Επιστροφές & ανταλλαγή

Αντικατάσταση, επιστροφές & επιστροφές χρημάτων

We facilitate our customers with a 30 days Return or Replacement policy. It enables you to purchase items with a carefree attitude and have an amazing experience at Buddha Trends.

Αντικατάσταση, Επιστροφή & Επιστροφές χρημάτων:

  • Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@buddhatrends.com or through online chat for return we will try to solve as soon as possible.
  • Είναι υποχρεωτικό μέρος της διαδικασίας η αποστολή εικόνων του κατεστραμμένου/σπασμένου αντικειμένου. Θα είναι πολύ χρήσιμο αν στείλετε καθαρές εικόνες του ελαττώματος.
  • If the item is not faulty, and you simply want to change it because of the size/color or disliking to the item, it can be returned once. The customer is accountable to pay the return shipping. 
  • ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ: Έχουμε αναφέρει όλες τις λεπτομέρειες μεγέθους σε κάθε σύνδεσμο προϊόντος με ακριβή μέτρα σε εκατοστά, ελέγξτε το πριν κάνετε την παραγγελία και για να αποφύγετε οποιαδήποτε δυστυχία στη συνέχεια.
  • Το σύστημα ποιοτικού ελέγχου μας είναι πολύ αξιόπιστο, αλλά μπορεί να συμβούν απρόβλεπτα περιστατικά. Σε περίπτωση λανθασμένου χρώματος ή μεγέθους, επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη πελατών, δώστε μας επίσης τις φωτογραφίες του προϊόντος για να λύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
  • Λάβετε υπόψη ότι η διεύθυνση αποστολής και επιστροφής ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα και το απόθεμά σας. Επομένως, απαιτούμε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται από την ομάδα μας. 
  • Σε περίπτωση μεταχειρισμένων, πλυμένων, κατεστραμμένων ή οποιασδήποτε άλλης τροποποίησης από την αρχική κατάσταση του αντικειμένου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ταχεία αποτελέσματα. Η πολιτική επιστροφής δηλώνει αυστηρά αυτούς τους όρους ως μέρος της πολιτικής επιστροφής αντικειμένων. Οποιοδήποτε είδος χωρίς αρχική κατάσταση μαζί με τη συσκευασία δεν θα γίνει αποδεκτό.
  • Use the cheapest tracked shipping options available in your country. In the case of an item being withheld at customs, we are not liable to pay for the tax/import duties of the item.
  • Για την πολιτική επιστροφών, πρέπει να αναφέρετε στη συσκευασία ως "Επιστρεφόμενο προϊόν αξίας 0$".
  • Για οποιαδήποτε ακύρωση του προϊόντος, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 12 ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας. Τα είδη μετά την αποστολή δεν μπορούν να ακυρωθούν.
  • Επιστροφή χρημάτων μπορεί να εκδοθεί μόνο εάν το προϊόν επιστραφεί με αρχικές ετικέτες, συσκευασία και άθικτη κατάσταση. Πρέπει να παρέχεται ένας αριθμός παρακολούθησης για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφές χρημάτων. 
  • Η επιστροφή χρημάτων επιστρέφεται ανάλογα με την αρχική μέθοδο πληρωμής που επιλέγει ο πελάτης κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Η επιστροφή χρημάτων μέσω PayPal γίνεται εντός 3 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος στις παρεχόμενες διευθύνσεις επιστροφής, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία του πελάτη για την αποφυγή υψηλών χρεώσεων αποστολής. Οι Επιστροφές Χρημάτων Πιστωτικής Κάρτας χρειάζονται περίπου 10-15 ημέρες γενικά, καθώς αυτός είναι ο συνήθης χρόνος της τράπεζας για επιστροφές χρημάτων.