Επιστροφές & ανταλλαγή

Διευκολύνουμε τους πελάτες μας με εγγύηση επιστροφής ή αντικατάστασης 30 ημερών. Σας επιτρέπει να αγοράσετε αντικείμενα με ανέμελη στάση και να έχετε μια καταπληκτική εμπειρία αγορών στο Buddhatrends. 

Αντικατάσταση, Επιστροφή & Επιστροφές χρημάτων

Για να επιστρέψετε ένα αντικείμενο επισκεφθείτε τη σελίδα επικοινωνίας μας στο https://www.buddhatrends.com/pages/contact-us.

-Είναι υποχρεωτικό μέρος της διαδικασίας για την αποστολή φωτογραφιών του κατεστραμμένου / ελαττωματικού αντικειμένου. Θα σας βοηθήσει πολύ αν στείλετε σαφείς φωτογραφίες του ελαττώματος. Εάν το αντικείμενο δεν είναι ελαττωματικό και θέλετε απλώς να το αλλάξετε λόγω του μεγέθους / χρώματος ή που δεν σας αρέσει, μπορεί να επιστραφεί μία φορά. Ο πελάτης είναι υπόλογος για να πληρώσει την επιστροφή αποστολή και χειρισμό. 

- ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: έχουμε αναφέρει όλες τις λεπτομέρειες μεγέθους σε κάθε περιγραφή προϊόντος με ακριβή μέτρα σε εκατοστό, παρακαλούμε ελέγξτε αυτό πριν κάνετε την παραγγελία.

-Το σύστημα ποιοτικού ελέγχου μας είναι πολύ αξιόπιστο, αλλά μπορεί να συμβούν απρόβλεπτα συμβάντα. Σε περίπτωση λανθασμένου χρώματος ή μεγέθους, επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη πελατών, παρέχετε επίσης τις φωτογραφίες του αντικειμένου για να επιλύσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

- Λάβετε υπόψη ότι η διεύθυνση αποστολής και επιστροφής διαφέρει ανάλογα με τη χώρα και το απόθεμά σας. Επομένως, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ακολουθήσετε τη διαδικασία που παρέχεται από την ομάδα υποστήριξής μας, καθώς όλες οι λεπτομέρειες, η διεύθυνση επιστροφής και οι οδηγίες θα παρέχονται από αυτούς. 

-Σε περίπτωση χρησιμοποιημένου, πλυμένου, κατεστραμμένου ή οποιασδήποτε άλλης τροποποίησης από την αρχική κατάσταση του αντικειμένου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ταχεία αποτελέσματα. Η πολιτική επιστροφής δηλώνει αυστηρά αυτούς τους όρους ως μέρος της πολιτικής επιστροφής αντικειμένων. Οποιοδήποτε είδος χωρίς αρχική κατάσταση μαζί με τη συσκευασία δεν θα γίνει αποδεκτό.

-Χρησιμοποιήστε τις φθηνότερες επιλογές αποστολής που διατίθενται στη χώρα σας. Σε περίπτωση παρακράτησης ενός είδους στο τελωνείο, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να πληρώσουμε για τους φόρους / εισαγωγικούς δασμούς του είδους.

-Για την πολιτική επιστροφής, πρέπει να αναφέρετε στο πακέτο ως "Επιστρεφόμενο προϊόν 0 $ Value."

-Για οποιαδήποτε ακύρωση του αντικειμένου, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 12 ωρών από την παραγγελία. Δεν είναι δυνατή η ακύρωση των στοιχείων που αποστέλλονται.

-Η επιστροφή χρημάτων μπορεί να εκδοθεί μόνο εάν το προϊόν επιστραφεί με την αρχική συσκευασία και την κατάσταση χωρίς ζημιά

- Πρέπει να παρέχεται αριθμός παρακολούθησης για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων. 

-Η επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από την αρχική μέθοδο πληρωμής που επιλέγει ο πελάτης κατά την παραγγελία. Η επιστροφή χρημάτων μέσω Paypal πραγματοποιείται εντός της ίδιας ημέρας από την παραλαβή του αντικειμένου στις παρεχόμενες διευθύνσεις επιστροφής που ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία του πελάτη για να αποφευχθούν υψηλές χρεώσεις αποστολής. Η επιστροφή χρημάτων με πιστωτική κάρτα διαρκεί περίπου 10-15 ημέρες, καθώς αυτός είναι συνηθισμένος χρόνος τραπεζικής για επιστροφές χρημάτων.